س 1: هل أنت مصنع أم شركة تجارية؟
ج: لدينا مصنع متخصص في إنتاج الملابس الرياضية، بالإضافة إلى فريق مبيعات محترف لتقديم الخدمات المباشرة.
س 2: هل يمكنك تقديم عينة مجانية؟
ج: نحن نوفر العينات المتوفرة لدينا حالياً مجاناً، على أن يتحمل العميل تكلفة الشحن. بالنسبة للعينات المخصصة، يتم خصم رسوم العينة مسبقاً، ونقوم بردها بالكامل بعد تقديم طلب الشراء الرسمي.
س 3: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟
ج: بالنسبة للمنتجات المتوفرة في المخزن، الحد الأدنى للطلب هو قطعة واحدة أو مجموعة واحدة لكل تصميم. أما بالنسبة للتصميمات المخصصة، فالحد الأدنى هو 200 قطعة/مجموعة لكل تصميم.
س 4: ما هي شروط وطريقة الدفع؟
ج: نقبل الدفع عن طريق التحويل البنكي (T/T) بنسبة 30% كدفعة مقدمة قبل بدء الإنتاج، والـ 70% المتبقية قبل الشحن، بالإضافة إلى الاعتمادات المستندية وطرق الضمان التجاري المعتمدة.
س 5: كيف تبدأ العمل معكم؟
ج: تبدأ الخطوات بإرسال استفسار وتأكيد نوع القماش والكمية والشعار. بعد ذلك يتم تأكيد عينة الإنتاج ودفع العربون، ثم نبدأ في الإنتاج الضخم، يليه سداد الرصيد والشحن وتقديم خدمات ما بعد البيع لضمان أمان أعمالك.
س 6: هل تتوفر خدمة ما بعد البيع في حال وجود مشكلة في المنتج؟
ج: نعم، في حال وجود أي خطأ مصنعي مثل اختلاف المقاسات، أخطاء الطباعة، أو عيوب في جودة القماش، فإننا نوفر خدمة إرجاع واستبدال المنتجات لضمان جودة الخدمة ورضا العملاء.